隊員福利制度 – 2026年第二季開跑!

2026.2.25
隊員福利制度 – 2026年第二季開跑!

隊員福利制度 – 2026年第二季開跑!

Q2 三大核心變動,第二季的福利制度,讓你更能直接獲得收入回饋:

  1. 全新等級:新增「頂級晶鑽」等級,挑戰更優渥的福利回饋 。
  2. 車資回饋金上限:最高回饋 5%,無上限。


📱司機端 App 重要顯示提醒


  1. 進度條新增「頂級晶鑽」等級,可查看達到各分級目標的進度 。

  1. 升等條件說明蓋板,新增「頂級晶鑽」等級達成條件說明。


✨ 各區域「晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」、「頂級晶鑽隊員」升等門檻標準:


❗請注意:2026年4月的隊員等級將根據 2026/3/1 – 2026/3/31 的表現計算,達標者可在2026年4月晉升。(每月升降級皆依此方式計算)



▶ 隊員執登縣市:北北基


▶ 隊員執登縣市:北北基以外縣市




2026年第二季 - 隊員福利制度參考


2026/04/01起,符合「接單表現」等級或「GO好友」條件,將於指定期間適用下表福利



「優質接單表現」福利制度:依前月接單表現,決定隔月隊員等級及福利, 將於每月1日凌晨2點更新於司機端App「隊員中心」

❈ 隊員每月接單表現所屬等級,於每月一日凌晨2點後更新於App「隊員中心」




「GO好友」福利制度:申請並通過該季GO好友審核,將於季度期間內享有福利



福利制度適用條件


👉🏻 接單表現


▶ 依前月接單表現,決定隔月隊員等級及福利,將於每月1日凌晨2點更新於App「隊員中心」

▶ 每月隊員福利制度將於每月1日於官網公告,詳如公告頁面所載。

▶ 接單表現指標根據

  1. 月累計完成趟次:以每月1日 00:00至每月最後一日23:59出發之完成行程計算
  2. 月累計即時單接單率:以每月1日 00:00至每月最後一日23:59,派遣即時單總通知數中有接受次數計算比率。同一用戶重複行程通知僅計一次,預約單及路招建立行程不計入。


福利項目與規則說明


👉🏻 「優質接單表現」福利


1)車資回饋金


▶ 回饋金領取資格:「頂級晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 回饋金計算:

  1. 回饋比率:頂級晶鑽隊員享回饋「派遣行程之車資」總計金額之 5%、超級晶鑽隊員享回饋「派遣行程之車資」總計金額之 2%、 晶鑽隊員享回饋「派遣行程之車資」總計金額之 1%
  2. 回饋金=當月「派遣行程之車資」總計金額 x 回饋比率%,如計算後之金額有小數點,則無條件進位至整數位
  3. 派遣行程之車資所屬月份依用車出發時間判定
  4. 計入表現之行程定義為不同乘客於各地搭車之自然媒合派遣行程;將排除路招建立行程、經檢舉或車隊判斷為不實、不當操作之異常行程)


▶ 回饋金撥款:車隊將於每月初結算前月回饋金,隊員將於指定撥款日隨車資收到前月回饋金(2026年4-6月撥款時程預計如下,如有異動將另行通知)

  1. 非中國信託帳戶:5/8, 6/5, 7/10
  2. 中國信託帳戶:5/5, 6/2, 7/7


▶ 回饋規則與比率如有異動,將於前月份1日前於官網公告,詳如公告頁面所載。

▶ 參考範例:某隊員依2026年3月份接單表現,2026年4月份為「超級晶鑽隊員」,該隊員2026/4/1-2026/4/30期間於派遣行程之車資總計為$60,210,隊員預計將於2026/5/5 (中國信託帳戶) 收到回饋金$1,205元

[ 回饋金 = $60,210 x 2% = $1,204.2無條件進位至整數位 ]



2)即時單預先查看行車資訊詳情請參閱公告頁面參考詳細規則與說明


▶ 頂級晶鑽、超級晶鑽隊員:將能查看完整的行程資訊,包含上車點、下車點、預估車資以及抵達上車點的距離與行駛時間等所有行程資訊。

▶ 晶鑽、一般隊員: 將能查看的行程資訊為上車點、抵達上車點的距離與行駛時間。



3)即時單取消補貼 - 尖峰時段「前往載客中」行程


▶ 補貼領取資格:「頂級晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 尖峰時段定義:週一至週五每日07:00~09:59、週一至週日每日17:00~19:59出發之行程,較原有制度新增週六、日兩天晚上時段(以用車時間為準)

▶「即時單」若符合以下取消狀況,將由車隊補貼$40取消費用

  1. 接單滿5分鐘且隊員行程狀態仍在「前往載客中」,行程由「乘客」取消



4)即時單取消費 - 全時段「已抵達上車點」行程:詳情請參閱公告頁面參考詳細規則與說明


▶ 領取資格:全體在隊隊員

▶「即時單」若符合以下取消狀況,您將獲得乘客支付之$40元取消費用

  1. 司機「已抵達」上車點,由「乘客」取消行程
  2. 司機「已抵達」上車點且等候超過3分鐘,因乘客未現/聯繫不上乘客等原因,由「司機」取消行程(取消原因選擇乘客因素,乘客將需要支付取消費)

▶ 條件:隊員須於抵達上車地址後始得滑動已經抵達,否則將無法享有取消補貼。

▶如遇乘客扣款失敗,將直接由平台代墊該筆款項,請您無須擔心



5)預約單取消費 - 全時段:詳情請參閱公告頁面參考詳細規則與說明


▶ 領取資格:全體在隊隊員

▶「預約單」若符合以下取消狀況,您將獲得乘客支付之$40元取消費用


🚩 用車時間前25分鐘 ~ 超過用車時間3分鐘期間:司機「前往載客中」或「已抵達」上車點,由「乘客」取消行程

🚩 超過用車時間5分鐘後:

  1. 司機「已抵達」上車點,由「乘客」取消行程
  2. 司機「已抵達」上車點且等候超過3分鐘,因乘客未現/聯繫不上乘客等原因,由「司機」取消行程

▶如遇乘客扣款失敗,車隊將代墊該筆款項,請您無須擔心

▶如遇乘客被扣款後要求客服查核該筆款項,您的APP將會出現以下頁面,請依照當下實際發生狀況回覆客服:

  1. [狀況一] 如確實因您自身問題請求乘客取消行程 >> 點選『同意不收取消費』>> 系統將自動退款 $40 取消費予乘客。
  2. [狀況二] 如您認為本趟行程被取消是乘客的責任,確實應該收取取消費 >> 點選『不同意,請客服查核』>> 系統將自動建立工單,客服人員會盡快為您查核並回覆。




6)高額預約單接單優勢:詳情請參閱公告頁面參考詳細規則與說明


改版於 2025/7/1 起正式實施,請務必更新為最新版本。

▶ 適用資格:「頂級晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」最優先、「晶鑽隊員」次優先

▶ 高額預約單定義:預估車資$500元(含)以上之預約單

▶ 接單流程改版說明:

  1. 高額預約單送出後,超級晶鑽隊員、超級晶鑽隊員與晶鑽隊員將有五分鐘優先時間查看預約資訊並登記報名(圖1)
  2. 倒數五分鐘讀秒完後系統將會進行預約單分配,分配邏輯將會依照以下順序:
  3. 分配優先順序為 頂級晶鑽=超級晶鑽 > 晶鑽
  4. 優先派給本月高額預約單獲選較少的駕駛
  5. 承上,若有多位隊員相同單量,則優先派給上個月總完成趟次較多的駕駛 (總單量包含即時單與預約單)
  6. 若總完成趟次相同則隨機分配
  7. 完成報名後,可至預約單介面右上角的「我的行程」查看報名紀錄。若成功獲派,該行程會顯示在「已接行程」中(圖2);若未被分配,則可於報名紀錄中查看該單由哪位隊員承接(將揭露部分車牌資訊)
  8. 如果您所屬隊員等級還無法承接,按鈕將呈現「晶鑽隊員以上優先預約」


圖1 - 新版報名畫面


圖2 - 新版已接行程畫面


❈ 所有在隊隊員都可接之預約單:

  1. 非高額預約單 送出後($499元以下預約單將維持現行的先搶先贏制度,不作調整)
  2. 高額預約單 送出後五分鐘後



7)尖峰時段接單獎勵點數


▶ 適用資格:「頂級晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 尖峰時段定義:週一至週五每日07:00~09:59、週一至週日每日17:00~19:59出發之行程(以用車時間為準)

▶ 於指定時段內,完成1趟行程,車隊將提供獎勵點數1點

▶ 每週結算前一週指定時段內完成趟數,將於每週一發送「上週週一至週日」完成趟數對應之點數



8)平台點數商品兌換優惠:同商品第二件(含)以上75折


▶ 適用資格:「頂級晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 使用平台獎勵積點,同時兌換點數商品同品項兩件時,第二件(含)以上可使用75折優惠之點數兌換




注意事項


▶ 隊員於撥款日或獎勵發放日時應在隊,始符合資格。


▶隊員福利制度旨在獎勵隊員於車隊付出貢獻,計入之行程定義為不同乘客於各地搭車之自然媒合派遣行程;將排除路招建立行程、經檢舉或車隊判斷為不實或不當操作之異常行程。


▶ 車隊將不定期公告GO好友審查時間,請保持GO好友識別物完整,若於審查不符,將有權取消福利資格。


▶ 若申請通過GO好友後,經車隊確認已不符合資格,則當下將移除資格且本季不得再申請GO好友。


▶「車資回饋金」、「尖峰時段即時單取消補貼」、「GO好友廣告合作專案收入」、「GO好友生日禮」等由車隊提供隊員之獎勵與福利,依所得稅法規定,將列入隊員之個人年度綜合所得稅申報 ; 單筆撥款金額若超過20,000元,須代扣繳給付金額10%所得稅。


▶點數商品兌換優惠」:若隊員同時為晶鑽以上等級及GO好友,享有之點數商品兌換優惠將擇一 以最佳優惠適用不得併用。(如:隊員為 5月份超級晶鑽身份、也同時為GO好友,5月份兌換點數商品優惠,將擇一最佳優惠

依GO好友身份適用 "每件75折" 優惠為準)


▶向乘客收取之取消費為乘客給予之項目,車隊將不會為隊員申報所得;然而隊員若確實有此所得,建議您應自行申報,以避免國稅局查核時依法開罰。


▶ 本隊員福利制度如有未盡事宜,車隊保有隨時調整、暫停、修改、終止及解釋內容之權利,內容將以官網公告資訊為準。

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