2025 年第二季隊員福利制度，我們將「延續第一季的門檻與福利」，期待更多隊員加入享受福利！

✨ 2025 第二季隊員福利制度重點福利提醒：

▶ 自 2025 第一季起，升級門檻調降，達標更輕鬆。

▶ 回饋金放送：「超級晶鑽隊員」享平台車資回饋金 3%、「晶鑽隊員」享平台車資回饋金 1%！

▶ 高額預約單接單優勢

金額 500 元以上的高額預約單接單規則如下：

1. 高額預約單送出後的前 30 秒，所有隊員皆無法接單。
2. 超級晶鑽隊員：31 秒起可接單。
3. 晶鑽隊員：3 分 31 秒起可接單。
4. 一般隊員：6 分 31 秒起可接單。

✨ 各區域「晶鑽隊員」、「超級晶鑽隊員」升等門檻標準：

❗請注意：2025年4月的隊員等級將根據 2025/3/1 – 2025/3/31 的表現計算，達標者可在2025年4月晉升。（每月升降級皆依此方式計算）

▶ 隊員執登縣市：北北基

▶ 隊員執登縣市：北北基以外縣市

2025年第二季 － 隊員福利制度參考表

2025/04/01起，符合「接單表現」等級或「GO好友」條件，將於指定期間適用下表福利

▶ 「優質接單表現」福利制度：依前月接單表現達成狀況，決定隔月等級及可享之福利

❈ 隊員每月接單表現所屬等級，於每月一日凌晨2點後更新於App「隊員中心」

▶ 「GO好友」福利制度：申請並通過該季GO好友審核，將於季度期間內享有福利

福利制度適用條件

👉🏻 接單表現

▶ 依前月接單表現達成狀況，取得隔月所屬等級及可享之福利與獎勵。隊員之表現等級，將於每月一日凌晨2點後更新於App「隊員中心」

▶ 每月接單表現升等門檻將於前月1日於官網公告，依隊員執登地區及車款可能各有不同標準

▶ 接單表現指標根據

1. 月累計完成趟次：以日曆月每月1日 00:00至每月最後一日23:59出發之完成行程計算
2. 月累計即時單接單率：以日曆月每月1日 00:00至每月最後一日23:59，平台派出即時單總通知數中有接受次數計算比率。同一用戶重複行程通知僅計一次，預約單及路招建立行程不計入。

福利項目與規則說明

👉🏻 「優質接單表現」福利

1）平台車資回饋金

▶ 回饋金領取資格：「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 回饋金計算：

1. 回饋比率：超級晶鑽隊員享回饋「平台派遣行程之車資」總計金額之 3%、 晶鑽隊員享回饋「平台派遣行程之車資」總計金額之 1%
2. 依當月「平台派遣行程之車資」總計金額 x 回饋比率％，如計算後之金額有小數點則無條件進入至整數位
3. 行程車資所屬月份依用車出發時間判定
4. 非平台自然派遣媒合之行程，不計入可回饋車資（如: 路招建立行程、經判斷或檢舉為不當操作之異常行程）
5. 隊員每人每月回饋金上限為$5,000元

▶ 回饋金撥款：每月初結算前月行程總計可得回饋金，隊員將於指定撥款日隨車資收到前月平台車資回饋金獎勵（2025年4-6月回饋金撥款時程預計如下，撥款時程如有異動將另行通知）

1. 非中國信託帳戶：5/9, 6/6, 7/11
2. 中國信託帳戶：5/6, 6/3, 7/8

▶ 回饋規則與比率如有異動，將於前一月份1號以前公告於官網

▶ 參考範例：某優質隊員依2025年3月份接單表現取得2025年4月份「超級晶鑽隊員」資格，該隊員4/1-4/30期間於平台承接之可回饋車資合計共$60,210，隊員將預計於5/6 (中國信託帳戶) 可收到回饋金$1,807元

[ 回饋金額 = $60,210 x 3% = $1,806.3 無條件進位至整數 ]

2）即時單取消補貼 - 尖峰時段「前往載客中」行程

▶ 補貼領取資格：限「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 尖峰時段定義：週一至週五每日07:00~09:59、週一至週日每日17:00~19:59出發之行程，較原有制度新增週六、日兩天晚上時段（以用車時間為準）

▶「即時單」若符合以下取消狀況，將由公司補貼$40取消費用

1. 接單滿5分鐘且隊員仍在「前往載客中」，行程由「乘客」取消

3）即時單取消費 - 全時段「已抵達上車點」行程：參考詳細規則與說明

▶ 領取資格：全體在隊隊員

▶「即時單」若符合以下取消狀況，您將獲得乘客支付之$40元取消費用

1. 司機「已抵達」上車點，由「乘客」取消行程
2. 司機「已抵達」上車點且等候超過3分鐘，因乘客未現/聯繫不上乘客等原因，由「司機」取消行程（取消原因選擇乘客因素，乘客將需要支付取消費）

▶ 條件：隊員須於抵達上車地址後始得滑動已經抵達，否則不得享有取消補貼。

▶如遇乘客扣款失敗，將直接由平台代墊該筆款項，請您無須擔心

4）預約單取消費 - 全時段：參考詳細規則與說明

▶ 領取資格：全體在隊隊員

▶「預約單」符合以下取消狀況，您將獲得乘客支付之$40元取消費用

🚩 用車時間前25分鐘 ～ 超過用車時間3分鐘期間：司機「前往載客中」或「已抵達」上車點，由「乘客」取消行程

🚩 超過用車時間5分鐘後：

1. 司機「已抵達」上車點，由「乘客」取消行程
2. 司機「已抵達」上車點且等候超過3分鐘，因乘客未現/聯繫不上乘客等原因，由「司機」取消行程

▶如遇乘客扣款失敗，將直接由平台代墊該筆款項，請您無須擔心

▶如遇乘客被扣款後要求客服查核該筆款項，您的APP將會出現以下頁面，請依照當下真實發生狀況報備給客服：

1. [狀況一] 如確實因您自身問題請求乘客取消行程 >> 點選『同意不收取消費』>> 系統將自動退款 $40 取消費予乘客。
2. [狀況二] 如您認為本趟行程被取消是乘客的責任，確實應該收取取消費 >> 點選『不同意，請客服查核』>> 系統將自動建立工單，客服人員會盡快為您查核並回覆。

5）高額預約單接單優勢

▶ 適用資格：「超級晶鑽隊員」最優先、「晶鑽隊員」次優先

▶ 高額預約單定義：預估車資$500元(含)以上之預約單

▶ 接單優勢享有期間：

1. 高額預約單送出後的前 30 秒，所有隊員皆無法接單。
2. 高額預約單 送出後第 31 秒至 3 分 30 秒起可接單內：限「超級晶鑽隊員」第一優先可接
3. 高額預約單 送出後第 3 分 31 秒至 6分 30 秒內：限「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」可接
4. 根據高額預約單送出時間，如果您所屬隊員等級還無法承接，將呈現倒數至可開始承接的時間於此張預約單左下角區塊如下圖（例如：用戶於18:00整 送出一張預估車資$632的高額預約單，則晶鑽隊員將可於18:03整開始可點選接受預約；該張預約單左下角「接受預約」的按鍵處，將顯示倒數至您可開始承接還有多少時間）

❈ 所有在隊隊員都可接之預約單：

1. 非高額預約單 送出後
2. 高額預約單 送出後第 6 分 31秒後

6）尖峰時段接單獎勵點數

▶ 適用資格：限「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 尖峰時段定義：週一至週五每日07:00~09:59、週一至週日每日17:00~19:59出發之行程（以用車時間為準）

▶ 於指定時段內，完成1趟行程即平台獎勵點數1點

▶ 每週結算前一週指定時段內完成趟數，於週一發送「上週週一至週日」完成趟數對應之點數

7）平台點數商品兌換優惠：同商品第二件(含)以上75折

▶ 適用資格：限「超級晶鑽隊員」、「晶鑽隊員」

▶ 使用平台獎勵積點，同時兌換點數商品同品項兩件時，第二件(含)以上可使用75折優惠之點數兌換

👉🏻 「GO好友」福利

1）長期廣告合作專案：依專案類型，可享有額外穩定收入

▶ 專案參與資格：限「GO好友」隊員

▶ 需另簽訂合約，將由專人聯絡通知相關資訊

2) 每季GO好友獎勵點數：越早加入可獲點數越多

▶ 適用資格：限當季結束前審核通過之「GO好友」隊員

▶ 贈點規則：

1. 季度開始前審核通過：贈500點
2. 季中第1個月審核通過：贈300點
3. 季中第2個月審核通過：贈200點
4. 季中第３個月審核通過：贈100點

▶ 點數發放時間：每季最後一日發放該季點數

▶ 參考範例：以第二季GO好友為例 [ 季度月份為4,5,6月 ]

1. 隊員A 於3月份 (季度開始前) 通過第二季GO好友審核，將於6/30 獲得第二季GO好友贈點500點
2. 隊員B 於5月份 (季中第2個月) 通過第二季GO好友審核，將於6/30 獲得第二季GO好友贈點200點

3）免加價享法律諮詢服務：

▶ 適用資格：限「GO好友」隊員

▶ 如遇行車事故糾紛，將可免加價使用車隊特約法務夥伴PAMO之法律諮詢服務

4）GO好友生日禮：

▶ 適用資格：限「GO好友」隊員

▶ 生日當月壽星將可獲贈 $200等值電子禮券。最晚需於生日前一月份月底最後一天通過GO好友審核，方可獲得當年度之生日禮

▶ 生日禮將於每月5號前以電子形式發送簡訊

5）平台點數商品兌換優惠：每件75折

▶ 適用資格：限「GO好友」隊員

▶ 使用平台獎勵積點兌換點數商品時，可使用75折優惠之點數兌換

注意事項

▶ 隊員須於撥款日或獎勵發放日時在隊，方享有領取資格。

▶「優質接單表現」福利制度旨在獎勵隊員於平台付出之貢獻，計入表現之行程定義為不同乘客於各地搭車之自然狀態媒合派遣，如經偵測、檢舉後判定有行程不符合自然狀態媒合派遣之特徵及車隊規定，將不予發放獎勵，且車隊有權終止特定隊員相關福利之資格。

▶ 車隊將不定期公告GO好友審查時間，請保持GO好友識別物完整，若於審查不符，將有權取消福利資格。

▶ 若申請通過GO好友後，經車隊確認已不符合資格，則當下將移除資格且本季不得再申請GO好友。

▶「平台車資回饋金」、「尖峰時段即時單取消補貼」、「GO好友廣告合作專案收入」、「GO好友生日禮」等由車隊提供隊員之獎勵與福利，依所得稅法規定，將列入隊員之個人年度綜合所得稅申報 ; 單筆撥款金額若超過20,000元，須代扣繳給付金額10%所得稅。

▶「平台點數商品兌換優惠」：若隊員同時取得晶鑽以上等級並為GO好友，可享有之點數商品兌換折扣將以最佳優惠計算、兩種身份的折扣優惠不疊加。（如：一名隊員取得5月份超級晶鑽身份、也同時為GO好友，5月份兌換平台點數商品時可享有的折扣，將依照GO好友身份較佳的 "每件75折" 優惠為準）

▶向乘客收取之取消費為乘客給予之項目，車隊將不會為隊員申報所得；然而隊員若確實有此所得，建議您應自行申報，以避免國稅局查核時依法開罰。

▶ 公司與車隊保有隨時調整、修改及終止相關福利之權利，如有任何變更內容將以公布於官網資訊為準。